購入前のQ&A
質問
- 商品購入後のサポート体制について教えてください。
- 導入前に試用してみたいのですが、貸し出し制度はございますか。
- FAXやメールで受発注を行っている取引先もありますが、すべて対応できますでしょうか。
- 構築したEDIシステムについて、どのようなスケジュール管理ができますでしょうか。
- スマートフォンからEDIシステムの管理を行う際に制限事項はありますでしょうか。
回答
- 商品購入後のサポート体制について教えてください。
- 「Biware EDI Assist 2.0」シリーズには、あらかじめ初年度のサポートサービス ライセンスが付属しています。2年目以降は毎年、保守サポートサービスのライセンスをご購入いただくことで、継続してサポートサービスをご利用いただくことが可能です。サポートサービスの詳細はこちらをご覧ください。
- 導入前に試用してみたいのですが、貸し出し制度はございますか。
- 30日間/機能制限なしの評価版プログラムをご用意しております。お貸し出しをご希望のお客様は こちらよりお申し込みください。
- FAXやメールで受発注を行っている取引先もありますが、すべて対応できますでしょうか。
- 本商品では FAXやメールによる通信取引には対応していません。FAXのみでしたら、「まいと～く FAX Server」と併せてご導入いただくことで、FAXでの受発注にも対応するシステムを構築することが可能です。FAX/メールを含むあらゆる企業間EDI システムの構築をご希望される場合は、「MegaBRIDGE（新EDI）」のご導入をお勧めいたします。
- 構築したEDIシステムについて、どのようなスケジュール管理ができますでしょうか。
- 「月/週/日/時ごとの実行設定」「1回のみの実行設定」「時間内における一定間隔で実行設定」といったスケジュール設定が可能です。取引先の営業日にあわせて柔軟に設定できます。
- スマートフォンからEDIシステムの管理を行う際に制限事項はありますでしょうか。
- スマートフォンでは、運用スケジュールの実行・停止と各種サービスの実行・停止のみ行うことが可能です。また各機種の標準ブラウザーからの利用にのみ対応しています。
※スマートフォンからのリモート管理については、こちらも併せてご覧ください。
EDI運用管理
通信アプリケーション
データ変換（トランスレーター）
- 流通BMS対応商品比較表
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Biwareシリーズの流通BMS対応商品を比較表で分かりやすく掲載しています。
- 流通BMS対応 電子証明書発行サービス
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株式会社インテック
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