まいと～く FAX Center 購入前のQ&A

ホーム > 商品一覧 > まいと～く FAX シリーズ > まいと～く FAX Center > 購入前のQ&A

Q1	保守サービスや導入サービスはありますか？
Q2	APIは公開されていますか？
Q3	他の「まいと～く FAX」シリーズとの違いついて教えてください。
Q4	障害発生時、指定したアプリケーションを起動することはできますか？

ページの先頭に戻る

Q1	API連携は、他の「まいと～く FAX」シリーズと互換性がありますか？
Q2	API連携キットの概要を教えてください。
Q3	自動送信用CSVは、他の「まいと～く FAX」シリーズと互換性がありますか？
Q4	FAX受信時に受信結果を取得する方法を教えてください。

ページの先頭に戻る

Q1	ISDNで使えますか？
Q2	代表FAX番号（1つ）に複数回線を接続できますか？
Q3	IP電話で使えますか？
Q4	スーパーG3 FAXに対応していますか？
Q5	G4 FAXに対応していますか？
Q6	PBX（構内交換機）を経由した回線（ビジネスホン）で使えますか？
Q7	発信者番号、ダイヤルイン番号は取得できますか？
Q8	フリーダイヤル回線で使えますか？
Q9	光回線やADSLで使えますか？
Q10	無鳴動着信はできますか？

ページの先頭に戻る

Q1	FAXの送受信件数が多いのですが、電話回線は何回線必要ですか？
Q2	他のまいと～くFAXシリーズとの共存はできますか？
Q3	ハードディスクの空き容量はどのくらい必要ですか？
Q4	ExcelやWordなど、どのファイル形式でも送信可能でしょうか。

ページの先頭に戻る

保守サービスや導入サービスはありますか？

【保守サービス】
安心して「まいと～く FAX Center」がお使いいただける年間保守サービスをご用意しております。

詳細しくはこちらをご覧ください。

【導入サービス】
必要に応じて、導入ができる業者をご紹介いたします。もちろん、ご担当者様がご自分で導入することも可能です。

詳細はこちらからお問い合わせください。

ページの先頭に戻る

APIは公開されていますか？

「まいと～く FAX Center API連携キット」を購入して、お客様独自のアプリケーションに
「まいと～く FAX Center」のFAX機能を組み込むことができます。開発言語はVisual Basic 2005／
Visual C# 2005（.NET Framework 2.0）です。

詳細はこちらをご覧ください。

ページの先頭に戻る

他の「まいと～く FAX」シリーズとの違いついて教えてください。

各商品の主な違いは以下の通りです。詳細は各商品ページをご覧ください。

商品＼項目	回線数	FAX	ISDN	異文書自動送信（CSV自動送信）	音声応答（IVR）	冗長化
まいと～く FAX 9 Pro	1回線のみ	G3のみ	TAのアナログポート経由	－	－	－
まいと～く FAX Server 7	最大 8回線	G3のみ	TAのアナログポート経由	○	－	－
まいと～く VoiceFAX Center	最大 16回線	G3のみ	TAのアナログポート経由	○	○	－
まいと～く FAX Center	最大 72回線	スーパーG3/G3	直接収容^※ （INS64、INS1500）	○	－	○

※INS64×2ch版、INS1500×1ch版の場合。

ページの先頭に戻る

障害発生時、指定したアプリケーションを起動することはできますか？

はい、できます。

ただし、ウィンドウアプリケーションには対応しておりません。ウィンドウ（フォーム）表示を必要としないアプリケーション（EXE形式に対応）をご利用ください。

ページの先頭に戻る

API連携は、他の「まいと～く FAX」シリーズと互換性がありますか？

互換性はありません。

「まいと～く FAX Server」「まいと～く FAX 9」「まいと～く VoiceFAX Center」で連携開発をいただいたアプリケーションは組み直す必要があります。API連携キットはお貸し出しの用意があります。インターフェースのご確認やご試用にお使いいただけます。

※まいと～く FAX Center API連携キットの概要は次の回答をご覧ください。

ページの先頭に戻る

API連携キットの概要を教えてください。

概要は下記のとおりです。

開発環境	.Netコンポーネント（Microsoft .NET Framework Version 2.0）
アプリケーションの保管・起動場所	まいと～く FAX Centerと同一マシン上、もしくは同一ネットワーク上で動作します。
API群	1. API基本連係部 2. FAX処理連携部 3. 画像変換処理部 4. ログ管理連携部 5. プリンタドライバ連携部
メソッド	Login()、SendFax()などの17種類のメソッドが用意されています。
イベント	NotifyServiceStatusなどの4種類のイベントが用意されています。
画像ファイル	API連携キットを使用する際、送受信で使用する画像はTIFFファイルです。まいと～く FAX Centerのプリンタドライバ連携APIを使用してTIFFファイルに変換することも可能です。

詳細はこちらをご覧ください。

ページの先頭に戻る

Q3	自動送信用CSVは、他の「まいと～く FAX」シリーズと互換性がありますか？
「まいと～く FAX Server 6」「まいと～く FAX Server 7」「まいと～く VoiceFAX Center」の自動送信用CSVファイルとは互換性があります。リザルトコード内のエラーコードに関しては、互換がありません。詳細は営業部までお問い合わせください。

ページの先頭に戻る

FAX受信時に受信結果を取得する方法を教えてください。

受信結果を取得する方法は、2通りあります。

受信後の「自動エクスポート」機能を利用して、受信結果を取得することができます。受信したFAXを指定したフォルダへTIFFまたはPDFのイメージファイルとして保存します。そのイメージファイルのエクスポート後に、受信日時や発信者番号などの受信結果をCSVファイルで出力することができます。
APIを利用して、受信結果を取得することができます。 APIの利用には「API連携キット」が必要です。詳細はこちらをご覧ください。

ページの先頭に戻る

ISDNで使えますか？

はい、使えます。

NTT INSネット1500、INSネット64をサポートしています。

※INS64×2ch版、INS1500×1ch版の場合。

ページの先頭に戻る

Q2	代表FAX番号（1つ）に複数回線を接続できますか？
NTTの代表取扱サービス（代表電話）を利用することで可能です。

ページの先頭に戻る

Q3	IP電話で使えますか？
IP電話では動作確認が取れていません。

ページの先頭に戻る

スーパーG3 FAXに対応していますか？

はい、対応しています。

【スーパーG3】
FAXの国際規格の一つで、アナログ電話回線で最大33.6kbpsの通信速度を実現します。従来（G3）に比べ通信時間が1/2～1/3に短縮できます。

ページの先頭に戻る

Q5	G4 FAXに対応していますか？
いいえ、対応していません。

ページの先頭に戻る

Q6	PBX（構内交換機）を経由した回線（ビジネスホン）で使えますか？
PBX、ボタン電話主装置、TA配下で使用する場合は営業部までお問合せください。

ページの先頭に戻る

発信者番号、ダイヤルイン番号は取得できますか？

はい、取得できます。

発信者番号、ダイヤルイン番号により、自動返信／自動エクスポート／自動印刷／自動転送するFAXの条件を設定することができます。

※ナンバー・ディスプレイサービス、ダイヤルインサービスの契約が必要です。
※ダイヤルインサービスは、モデムダイヤルインをご利用ください。

ページの先頭に戻る

フリーダイヤル回線で使えますか？

NTTコミュニケーションズフリーダイヤルサービスの場合、まいと～くFAX Centerでは正常に発着信できないことがあります。

【NTTコミュニケーションズ　フリーダイヤル提供条件】