サポート情報

まいと～く FAX Server 6

Windows 7 での制限事項

Windows 7 上で使用する場合は、以下の制限事項があります。


■ ご利用可能なバージョン

■ ご利用可能なエディション

  • Windows 7 Ultimate（32ビット版）
  • Windows 7 Professional（32ビット版）

■ FAXモデムについて


■ 制限事項

操作に関して、OSの仕様により以下の制限があります。

操作項目 注意事項
インストール ［プログラム互換性アシスタント］ダイアログが表示される場合があります。
［このプログラムは正しくインストールされました］または［キャンセル］をクリックしダイアログを閉じてご利用ください。
アンインストール インストールしたアカウントと別のアカウントでアンインストールを行った場合、インストール情報をすべて削除することができません。インストールしたアカウントと同じアカウントでアンインストールしてください。
印刷時に自動起動する「まいと～く FAX 8クライアント」のモード選択

印刷時に「FAXエクスプローラ」画面を起動するか、「バーチャル」画面を起動するかを変更する場合は、［管理者として実行］し、FAXクライアントを起動し［印刷時に起動するプログラム］で指定してください。
各種データの保存先
（データフォルダ移動ウィザードなど）

OSの仕様により、“Program Files”フォルダ下および“Windows”フォルダ下へのユーザーデータの書き込みが制限されています。
そのため、お客様がデータの保存先を“Program Files”、”Windows”フォルダ下に指定した場合、OSが強制的に別の場所に保存してしまい、「まいと～く FAX」が正常に動作しない場合がございます。
ユーザーデータの保存先は、“Program Files”、“Windows”フォルダ下を避けて指定してください。

FAX受信データの配送 [FAX受信データの配送]が動作しない（ダイアログが出てこない）場合があります。まいと～く FAX Server 管理ツールとFAXクライアントの起動ユーザーを合わせてください。
⇒それぞれを［管理者として実行］で起動します。
その他

・印刷用のプリンタやスキャナなどを使用される場合は、OSに対応したドライバを使用してください。詳細については、ご利用のハードウェアメーカーにお問い合わせください。

・ViaVoiceについては、ViaVoice本体がOS未対応のためサポート外となります。

 

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