まいと～く FAX Server 6 サポート情報

まいと～く FAX Server 6

サポート内容について

無償サポートについて

「まいと～く FAX Server 6 （クライアント含む）」のサポートは90日間となっております。

サポート方法	期間制
サポート期間	商品購入日から90日間

年間保守サービス（有償サポート）について

アプリケーション連携について

故障ハードウェアの交換サービスについて

■ 保守サービスにご加入のお客様

「保守サービス」に加入されているお客様には、故障のご連絡をいただいた時点で、すぐに交換品をお送りいたします。最初にお申し込みいただいた保守サービス料金以外の追加料金はいただきません。

■ その他のお客様

「保守サービス」を申し込まれていないお客様で、ハードウェアの故障が発生した場合には、故障ハードウェア返品後に有料で交換いたします。（初期不良を除く）

※交換には、1週間程度お待ちいただきます。
※お支払い方法は、宅配便の代金引換となります。
※対象商品のユーザー登録を完了されていらっしゃるお客様が対象です。

サポートメニュー

アプリケーション連携（API）ユーザー専用ページ

API連携キットご購入のお客様がご覧いただけるページです。