サポート情報

SmartHDD Pro ハードディスク診断

動作環境

対応 OS 日本語 Microsoft Windows Vista Ultimate、Business、Home Premium、Home Basic / Windows Server 2003 R2, Standard Edition / Windows XP Professional、Home Edition （SP2以上） / Windows 2000 Server 、Professional （SP4以上） / Windows Me / Windows 98 Second Edition
※Windows 98 には対応していません。
※Windows Vista / Server 2003 / XP はすべて 32ビット版です。
※Windows Vista Service Pack 1（SP1）での動作確認済みです。
対応パソコン 上記OSが正常に動作するDOS/Vパソコン
メモリ 使用OSが推奨する環境以上
ハードディスク空き容量 インストール時8MB 以上 （推奨10MB 以上）
対応ブラウザ Internet Explorer 6.0 以上
診断対象ハードディスク ・S.M.A.R.T. 対応の内蔵 IDE/Serial ATA ハードディスク
・USB 接続および IEEE 1394 接続による、一部の S.M.A.R.T. 対応の外付けハードディスク
対応外付けHDD 一覧表

※SCSI インターフェース / eSATAインターフェース / AHCIモード接続 / ATAカード接続のハードディスクおよびRAID 構成のパソコン環境に関しては、サポート対象外とさせていただきます。
その他

※“ドライブ スコア”、“ドライブ情報”、“リソース情報”、“リソース比較” をメール送信する際は、MAPI対応の電子メール ソフト （Outlook、Outlook Express など） で送信できる環境が必要です。

※警告メールを送信する際はメール送信サーバー（SMTPサーバー）が必要です。

※Windows Vista / Server 2003 / XP / 2000 環境では、Administrator または Power Users の権限を持つユーザーのみ使用できます。

※本商品では、ハードディスク故障のうち、徐々に劣化して起こるタイプの故障を S.M.A.R.T 情報により監視 / 診断し、故障日を予測します。ただし、ハードディスクの電子部品の焼損など突然起こる故障や、ハードディスクから得られる S.M.A.R.T 情報の精度などによっては、故障予測を100％保証するものではありません。

※本商品と同様の機能を持つ他商品と同時に使用することはできません。

※本商品では、ハードディスクの使用開始日から10日以内については、使用期間が短い上に収集された S.M.A.R.T. 情報も少ないことから予測計算ができないため、健康状況を表示しません。