SmartHDD Pro ハードディスク診断
よくある質問(Q&A)
2009/10/22 更新
| よくある質問 |
| Q.01 | インストールして、すぐに健康状況が「危険」と表示されます。 |
| Q.02 | Windows 起動時に「サーバー使用中」画面が表示されます。 |
| Q.03 | 「S.M.A.R.T.機能はサポートされていません、または本ソフトがこの接続形態に対応していません」と表示されて、ハードディスクの診断がおこなわれない。 |
Q.04 |
Windows 7 への対応状況について。 |
| Q.01 | インストールして、すぐに健康状況が「危険」と表示されます。 |
| A.01 | 【対処方法】 「SmartHDD Pro ハードディスク診断」の故障予測は、ハードディスクの使用開始日、ハードディスクの温度、S.M.A.R.T.属性値を基に予測しています。以下の場合、健康状況が「危険」と表示される傾向があります。設定をご確認ください。
【ハードディスクが新しい場合】 監視時間が短いためデータのサンプル数が少なく、S.M.A.R.T.属性値が少しでも変動した場合に、健康状況が実際よりも悪い予測結果が表示される場合があります。しばらく、様子を見守ることをおすすめします。 |
| Q.02 | Windows 起動時に「サーバー使用中」画面が表示されます。 |
| A.02 | Windows起動時に、環境によって「サーバー使用中」画面が表示される場合があります。 この問題は、Version 1.0.1.0 で修正されました。 |
| Q.03 | Windows 起動時に「サーバー使用中」画面が表示されます。 |
| A.03 | 【原因】
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| Q.04 | Windows 7 への対応状況について。 |
| A.04 | SmartHDD Pro は Windows 7 には対応しておりません。 |
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