サポート情報

SuperXP Utilities Pro 6

よくある質問(Q&A)

2010/08/02 更新
Windows Vista環境について 他のOSと共通Q&Aは各関連ページをご参照ください。
Q11070001 SuperXP Utilities Pro 6 起動時に「ユーザー アカウント制御」という画面が表示されます。
Q11070002

「インターネット(Internet Explorer 7)のクリーニング」の制限事項について。

(全自動クリーナー、クリーナープラスについて)

Q11070003

Windows Vistaでレジストリの再構成を実行後、元の状態に復元することはできますか?

(パフォーマンスアップ - レジストリの再構成について)

Q11070004

Windows Vistaへのバックアップ(メールデータ)について。

(データの保全 - データのバックアップについて)

Q11070005

Windows Vistaでメモリ クリーナーの[クリーンアップ]や[最大化]が実行できない。

(データの保全 - メモリ クリーナーについて)

Q11070006

Windows XPでは診断できていた内蔵ハードディスクをWindows Vistaの環境に変更すると正しく表示されない。または「SMART機能はサポートされていません」と表示される。

(データの保全 - ハードディスク診断について)

Q90515001 Windows Vistaで「SuperXP Utilities Pro 6」起動時に、「認識できないプログラムがこのコンピューターへのアクセスを要求しています」というメッセージが表示されます。


Q. [11070001]
「SuperXP Utilities Pro 6」起動時に「ユーザー アカウント制御」という画面が表示されます。。
A. 「ユーザーアカウント制御」画面はWindows Vistaの仕様により、「SuperXP Utilities Pro 6」を起動時に表示されます。「SuperXP Utilities Pro 6」はレジストリの操作などを行い、管理者権限が必要なプログラムのためユーザアカウント制御ダイアログが表示されます。
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Q. [11070002]
「インターネット(Internet Explorer 7)のクリーニング」の制限事項について。
A. 「オートコンプリート」の削除は対応していません。
また、Windows Vistaでは「キャッシュファイル」や「履歴ファイル」の削除は、Internet Explorerの保護モードの設定やファイルによって削除されない場合があります。
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Q. [11070003]
Windows Vistaでレジストリの再構成を実行後、元の状態に復元することはできますか?
A. Windows Vistaには回復コンソールという機能がないため、レジストリの再構成を実行することは可能ですが、実行した再構成を元に戻すことはできません。
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Q. [11070004]
Windows Vistaへのバックアップ(メールデータ)について。
A. Windows XPの環境で取得したOutlook ExpressのメールデータをWindows Vista環境のWindowsメールのメールデータへ復元することはできません。
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Q. [11070005]
Windows Vistaでメモリ クリーナーの[クリーンアップ]や[最大化]が実行できない。
A. Windows Vistaの環境ではメモリ管理方法の変更により、「SuperXP Utilities Pro 6」でメモリを開放することはできません。[開始]ボタンをクリックして、現在の物理メモリの状況を表示することは可能です。
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Q. [11070006]
Windows XPでは診断できていた内蔵ハードディスクをWindows Vistaの環境に変更すると正しく表示されない。または「SMART機能はサポートされていません」と表示される。
A. Windows Vistaに変更すると、内蔵ハードディスクのドライバが変更されます。そのため、内蔵IDE/SATA接続していても、マザーボード、ドライバの関係でWindows Vistaが【SCSI接続】と認識している場合があります。この場合は、「SuperXP Utilities Pro 6」はSCSI接続に対応していないため、診断することはできません。
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Q. [90515001]
Windows Vistaで「SuperXP Utilities Pro 6」起動時に「認識できないプログラムがこのコンピューターへのアクセスを要求しています」というメッセージが表示されます。
A. 「SuperXP Utilities Pro 6」には出所を証明し、データの正当性を保証するための「デジタル署名」が施されています。これには有効期限があり、この期限を過ぎると「認識できないプログラムがこのコンピューターへのアクセスを要求しています」というようなメッセージが表示されます。
このメッセージはあくまでもデジタル署名の期限切れを示すものであり、「SuperXP Utilities Pro 6」の動作にはまったく問題ありません。
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