電話はWebに任せよう！
低コストで電話対応を無人化
【開催】
本イベントは終了いたしました。
に『電話はWebに任せよう！ 低コストで電話対応を無人化』と題しましたWebセミナーを行います。皆様、お誘い合わせの上、ぜひご参加ください。
Webセミナープログラム
日時
内容
電話対応も仕事の一部。ですが、日々の電話対応の中でこのようなとを思ったことはありませんか？
「この質問、FAQページに書いてあるのに......」
「Webフォームで質問してほしい......」
「正直、電話を受けたくない......」
このようなときは、電話の問合せをそのままWebサイトに誘導して「電話を受けない」という新しい選択がおすすめです！電話業務の効率化はもちろん、人件費の削減などでコストメリットも。今回は、実際にビジュアルIVR「Hasso」を活用し電話の無人化に成功した事例を交えて、導入のメリットやできることをご紹介します。
「この質問、FAQページに書いてあるのに......」
「Webフォームで質問してほしい......」
「正直、電話を受けたくない......」
このようなときは、電話の問合せをそのままWebサイトに誘導して「電話を受けない」という新しい選択がおすすめです！電話業務の効率化はもちろん、人件費の削減などでコストメリットも。今回は、実際にビジュアルIVR「Hasso」を活用し電話の無人化に成功した事例を交えて、導入のメリットやできることをご紹介します。
| 30分 |
電話はWebに任せよう！
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|---|---|
| 15分 | 質疑応答、アンケート ※セミナー中もQ&Aチャットにて、質問を受け付けます。 |
関連商品
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ノーコードのクラウドIVR（自動音声応答）「Hasso」は、電話対応を自動化することで、お客様の利便性向上、機会損失防止を実現するクラウドサービスです。 会社の電話を自宅PCに転送するテレワークの実現に加え、SMS送信とビジュアルIVR、チャットボット、FAQサイトなど顧客接点を多様化し、最適なチャネルに誘導して、スムーズな解決へと誘導します。 クラウドサービスのため電話設備や回線の工事が一切不要、かつ音声案内やサイトの作成・編集が簡単にできるため、専門的な知識がなくても手軽に導入・運用が可能です。 |
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開催概要
| 名称 | 電話はWebに任せよう！ 低コストで電話対応を無人化 |
|---|---|
| 日時 | |
| 主催 | 株式会社インターコム |
| 場所 | Web※Webセミナーツール「Zoom」を使用して配信します。 |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 定員 |
500名（先着順）
※同業他社様からのお申し込みはお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
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| 参加方法 | お申し込み確認後、セミナー参加URLなどをメールでご案内します。 |
お問い合わせ
【Hasso】株式会社インターコム 営業部
TEL：03-4212-2774
TEL：03-4212-2774
お申し込み
