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【事例もご紹介】社内ヘルプデスク改革に必要なこととは? ~グループ企業や複数拠点のサポートでお困りの方、必見!~
本イベントは終了いたしました。
セミナーの申込受付は終了しました。

に『【事例もご紹介】社内ヘルプデスク改革に必要なこととは? ~グループ企業や複数拠点のサポートでお困りの方、必見!~』と題しましたWebセミナーを行います。皆様、お誘い合わせの上、ぜひご参加ください。

Webセミナープログラム

日時

内容

情シス部門の皆様、「割り込みのタスクが多く、やるべきことが進まない......」と思ったことはないでしょうか?

数ある業務の中でも、突発的かつ緊急性の高いのが"社内ヘルプデスク"の依頼です。新しいPC、新しいツールを導入するたびに問い合わせが増えて、お困りの話をよく聞きます。

弊社の「RemoteOperator Helpdesk」なら、そんな社内ヘルプデスクの効率を向上できます。

本セミナーでは、住友林業情報システム様の成功事例を中心に、リモートサポートツールの具体的な運用方法や効果などをご紹介します。以下のお悩みをお持ちの方にぴったりの内容ですので、ぜひご参加ください。

  • グループ企業のヘルプデスク業務を一手に担っていて大変
  • 複数拠点のヘルプデスク業務を本社で集中的に行っていて負荷が高い
  • Web会議ツールや無料サービスでリモートサポートしているがイマイチと感じている

30分

【事例もご紹介】社内ヘルプデスク改革に必要なこととは?
~グループ企業や複数拠点のサポートでお困りの方、必見!~

《セミナーの内容》

  • 情報システム部門の業務効率改善に必要なこと
  • 住友林業情報システム様 運用事例のご紹介
  • RemoteOperator Helpdesk のご紹介
  • 質疑応答、アンケート

関連商品

RemoteOperator Helpdesk 離れた場所にあるPCやサーバーをインターネット上で安全にリモートコントロールできる企業向けの日本製クラウドサービスです。
情報システム部門の社内ヘルプデスクやシステム会社のお客様サポート、無人のサーバー・システムメンテナンスなどを会社の自席や自宅から行えるようになるため、迅速な解決を実現します。
また、操作制限など運用ポリシーの設定やライセンス利用状況のリアルタイム表示など管理者が安心して利用できる管理機能も充実しています。

開催概要

名称 【事例もご紹介】社内ヘルプデスク改革に必要なこととは? ~グループ企業や複数拠点のサポートでお困りの方、必見!~
日時
主催 株式会社インターコム
場所 WebWebセミナーツール「Zoom」を使用して配信します。
参加費 無料(事前登録制)
定員
500名(先着順)
同業他社様からのお申し込みはお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
参加方法 お申し込み確認後、セミナー参加URLなどをメールでご案内します。

お問い合わせ

【RemoteOperatorシリーズ】株式会社インターコム 営業部
TEL:03-4212-2775
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