eSmileCall

製品URL	https://service.digital.panasonic.co.jp/solution/enterprise/esmilecall
会社名	パナソニック デジタル株式会社
部署名	営業推進統括部
ご担当者様名	－
電話番号	東京：03-5148-5578 / 大阪：06-6315-8634
FAX番号	－
お問い合わせ先	https://service.digital.panasonic.co.jp/contact
コメント	eSmileCallは、顧客対応力と運用効率を同時に高めるパナソニックのCTI／メール／FAXに対応したコールセンターソリューションです。着信と同時に顧客情報や対応履歴を自動表示し、応対時間の短縮と品質均一化を実現。FAQ活用やセルフカスタマイズにより現場主導での改善が進み、運用定着もスムーズです。クラウド・オンプレミス双方に対応し、既存システムとの連携も柔軟。コスト最適化とCX向上を両立し、選ばれる窓口づくりを強力に支援します。
企業URL	https://service.digital.panasonic.co.jp/