動作環境ビジュアルIVRサービス Hasso

テナント管理者・テナント利用者

デバイス	PC（デスクトップPC・ノートPC）
OS	Windows 10 Windows 8.1 ※日本語版のみ対応します。 ※64ビット版および32ビット版に対応します。
Webブラウザー	Google Chrome（最新版）
推奨画面解像度（ブラウザーのサイズ）	1366×768以上
通信帯域	8Mbps以上推奨

※ブラウザーフォン機能を利用する場合、別途ヘッドセットが必要です。
※回線を含むお客様の接続環境については責任を負いません。

エンドユーザー（ビジュアルIVR）

デバイス	スマートフォン
OS	iOS 13.× / 12.× / 11.× Android 9.× / 8.× / 7.× / 6.× / 5.×
Webブラウザー	Google Chrome（最新版・Android） Safari（最新版・iOS）

※対象OS・ブラウザーの最新モジュール（サービスパック）のみサポートします。
※最低・推奨スペックは対象OS・ブラウザーに準じます。

電話回線について

株式会社KDDIコミュニケーションズが提供しているクラウド電話サービス「twilio」を使用しています。

動作確認済みのヘッドセット・音声処理装置

メーカー	型番	タイプ	接続
ainex	AHS-02	ヘッドセット	USB
Apple	-	iPhone純正イヤホン	イヤホンジャック（マイク付き）
BUFFALO	BSHSH05BK	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
BUFFALO	BSHSH12BK	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
BUFFALO	BSHSH12WH	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
BUFFALO	BSHSH14BK	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
Digio2	MHM-M19	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
ELECOM	HS-HP21	ヘッドセット	USB
ELECOM	HS-HP21U	ヘッドセット	USB
ELECOM	HS-HP28	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
ELECOM	HS-101UBK	ヘッドセット	USB
ELECOM	HS-HP21TBK	ヘッドセット（片耳オーバーヘッドタイプ）	ステレオミニプラグ（4極）
ELECOM	HS-HP27UBK	ヘッドセット	USB
ELECOM	HS-HP28UBK	ヘッドセット	USB
ELECOM	HS-NB05TSV	ヘッドセット（ネックバンドタイプ）	ステレオミニプラグ（4極）
HIDISC	HD-HSUSB18BK	ヘッドセット	USB
iBUFFALO	BSHSH07	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
iBUFFALO	BSHSH14	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
Jabra	Evolve 20	ヘッドセット	USB
Plantronics	DA80	QD搭載 USB式音声処理装置	USB
Razer	Tetra RZ04-02920100-R3M1	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（4極）
SENNHEISER	GSP107	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
SENNHEISER	SC30USBCTRL	ヘッドセット	USB
SENNHEISER	PC7USB	ヘッドセット	USB
SENNHEISER	PC8USB	ヘッドセット	USB
SENNHEISER	SC135USBCTRL	ヘッドセット	USB
XPG	EMIX-H20	ヘッドセット	USB
YouZipper	HDS-US	ヘッドセット	USB
サンワサプライ	MM-SW3N	マルチメディアスイッチ	ステレオミニプラグ（3極）
サンワサプライ	MM-HSUSB16SV	ヘッドセット	USB
サンワサプライ	MMHS509NCN	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
ナカバヤシ株式会社	MHM-S24BK	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（3極）
ロジクール	H151	ヘッドセット	ステレオミニプラグ（4極）
ロジクール	H390	ヘッドセット	USB
ロジクール	H540	ヘッドセット	USB
ロジクール	H390R	ヘッドセット	USB