サポート情報

SmartHDD Server ハードディスク診断

よくある質問(Q&A)

2006/08/30 更新

最初に以下の内容を確認してください。

  • 動作環境に対応していますか?

    動作環境ページ

  • パソコンを再起動しても改善しませんか?
  • ハードディスクの使用開始日が正しいですか?

    【使用開始日 設定】
    ハードディスク使用開始日は、[設定]-[起動/更新設定]タブ -[ハードディスクの使用開始日]で使用開始日を変更したいドライブ名をクリックして設定します。
    [設定]は管理PCのみ変更可能です。

注意

  • 本商品は、お客様がご利用されているハードディスクのS.M.A.R.T.(Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology)という機能が行っている情報を元に表示しておりますが、ハードディスク診断の結果は一応の目安となり、障害発生予測の時期に障害が必ず発生するというわけではありません。診断結果はハードディスクの交換時期の目安の一つとしてください。
  • ハードディスクのご利用期間が短い場合、あるいは本商品をインストールしてから間もない場合は、データのサンプル数が少ないため、ハードディスクの健康状態が実際の状態より悪く表示され、かつ故障予測日が最近を示す傾向がございます。しばらく継続してご使用ください。

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