Q&A

受信について

受信したFAXを各ユーザーに振り分けることはできますか?
できます。「回線番号」「発信者番号」「FAXID」「ダイヤルイン番号」を使用してい指定のユーザーへ振り分けることができます。管理者が内容確認後に手動で振り分けることもできます。
FAX受信を通知できますか?
メールで通知できます。
受信したFAXを各ユーザー間で共有できますか?
はい。グループへ受信FAXを振り分けして共有できます。会社や部署などでグループを複数作成し、受信FAXの自動振り分けも可能です。
受信確認FAXを自動返信できますか?
受信相手や受信相手とは異なるところに返信できます。
受信する枚数に制限はありますか?
受信回数に制限はありません。ただし、一回の着信で受信できる時間は、2時間(設定変更可能)までです。2時間を超える場合は強制的に切断します。
スマートフォンやタブレットで受信FAXを見ることはできますか?
Webクライアント(タブレットのみ)や受信後のメール転送機能を使用して閲覧可能です。
海外とのFAXの送受信について。
海外で利用されているFAX機は国内のFAX機と規格が異なる場合があり、FAX信号が正常に送られない場合があります。海外へのFAX送受信はサポートの対象外となります。ご了承ください。
▲