FAXの電子帳簿保存法への対応はどうする? 受信・送信別に解説

社内で電子化が進む一方で、FAXの取り扱いにお悩みの方はいませんか。FAXでやり取りする書類も電子帳簿保存法の対象となる以上、正しい運用の理解が重要です。今回は、FAXの電子帳簿保存法への対応方法を、受信、送信別に解説します。
電子帳簿保存法の保存対象となるFAX文書
電子帳簿保存法でポイントになるのは、FAXの文書の中でも「取引に関する情報」を含む書類かどうかです。以下のように日付や金額、取引先などの情報を含む書類は保存対象になります。
| 請求書 | 商品やサービスの代金を請求する文書 |
|---|---|
| 領収書 | 代金の受領を証明する文書 |
| 納品書 | 商品の納品内容を記載した文書 |
| 注文書 | 商品やサービスの発注内容を記載した文書 |
| 見積書 | 取引条件や金額を提示する文書 |
| 契約書 | 取引の契約内容を記した文書 |
【受信側】電子帳簿保存法におけるFAX文書の取り扱い方
FAX受信側の対応は、電子データで受信する場合と、紙に出力される場合の2つのケースに分けられます。まずは、それぞれどのような違いがあるのか確認しましょう。
電子データで受け取る場合
電子データとして受信できる複合機やFAXを利用している場合、電子帳簿保存法上の電子取引として扱われます。そのため、受信したFAXのデータは、定められたルールに従って保存しなければなりません。電子データの保存にあたっては、真実性の確保と可視性の確保が重要になります。
真実性の確保
真実性の確保とは、電子取引で扱うデータについて、受領後に内容が書き換えられていないことを証明するための要件です。保存データの信頼性を示すため、以下4つの方法が定められています。
- 取引先があらかじめタイムスタンプを付与した電子データを受け取る
- 受領後速やかに自社側でタイムスタンプを付与する
- データの訂正、削除履歴を確認できるシステムや、訂正、削除ができないシステムを利用する
- データの改変を防ぐための事務処理規定を整備し、運用ルールとして明確にする
これらの条件のうち1つを満たせば、真実性の確保が認められます。
可視性の確保
可視性の確保とは、電子取引のデータを必要なときにすぐ確認できる状態に整えるための要件です。電子帳簿保存法では、可視性について3つの要件が示されており、原則としてすべてを満たす必要があります。
具体的には、以下の要件を整備します。
- 電子計算機処理システムの概要書を備える
- 保存場所に電子計算機(パソコン等)、プログラム、ディスプレイ、プリンターおよびこれらの操作説明書を備え付け、電子データを画面や書面で確認できるような環境を整える
- 取引年月日や取引先名などの条件でデータを検索できる機能を確保する
紙で受け取る場合
紙で受け取る場合は、電子帳簿保存法における電子取引とはみなされません。そのため、紙のまま保存する運用が可能です。
一方で、業務の効率化や管理のしやすさを考え、受信したFAXを電子化して保管する場合は、電子取引の保存ではなく、スキャナ保存としてのルールに沿った対応が求められます。
具体的には、一定以上の解像度での読み取り、タイムスタンプの付与、データの修正や削除の履歴を確認できる仕組みの利用が必要です。
上記の要件を満たした上で保存すれば、スキャン後に紙の原本を廃棄でき、保管スペースの削減や文書管理の効率化につながります。
【送信側】電子帳簿保存法におけるFAX文書の取り扱い方
FAXの送信方法は、電子データで送る場合と紙のスキャンが必要な場合があり、それぞれ保存方法や注意点が異なります。
ここでは、送信側が押さえておきたいFAX文書の取り扱い方を解説します。
電子データで送る場合
電子データを送信する場合、そのやり取りは電子帳簿保存法における電子取引として扱われます。
そのため、送信した書類の電子データは、後から内容を書き換えていないことを説明できる状態を保ち、必要なときにすぐ確認できる形で保存しなければなりません。
また、送信履歴を残すだけでは不十分なため、保存方法や管理ルールを含めた電子帳簿保存法の規定に沿った運用が求められます。
紙のスキャンが必要な場合
紙の書類を読み取って送信するタイプのFAXを使用した場合、そのやり取りは電子帳簿保存法上の電子取引としては扱われません。そのため、送信した書類は紙のまま保管する運用が可能です。
また、一定の条件を満たしていれば、スキャナ保存として電子化し、データで管理することも認められています。
なお、送付先が複合機などを利用し、受信内容を電子データとして取得している場合であっても、送信側が紙原本をもとにFAX送信していれば、送信側における取引区分はあくまで書面での取引となります。
電子帳簿保存法に向けたFAXペーパーレス化のメリット
FAXをペーパーレス化することは、単なるコスト削減や業務効率化にとどまらず、電子帳簿保存法への対応を円滑に進めるうえでも大きなメリットがあります。
ここでは、電子帳簿保存法の要件を踏まえた上で、FAXのペーパーレス化によって得られるメリットを4つ解説します。
メリット① コスト削減
電子帳簿保存法では、取引関係書類を一定の要件を満たした形で保存する必要があります。紙のFAXを印刷・保管する運用では、保管スペースの確保や管理コストが継続的に発生します。
FAXを電子データとして受信・保存することで、紙やインクなどの消耗品だけでなく、法令対応のための保管スペースや管理作業にかかるコストを削減できます。
特に文書量が多い企業では、電子保存への移行が中長期的なコスト最適化につながります。
メリット② 業務効率の向上
ペーパーレス化により、FAXの受信から保存、検索までをデータ上で一元管理できるようになります。これにより、電子帳簿保存法で求められる「検索性の確保」や「適切な保存管理」に対応しやすくなります。
受信したFAXを自動で電子保存し、日付・取引先・金額などで検索できる環境を整えることで、税務調査や社内確認時にも迅速に書類を提示できます。結果として、法令対応と日常業務の効率化を両立できます。
メリット③ セキュリティ強化
電子帳簿保存法への対応では、保存データの改ざん防止や管理体制の整備も重要なポイントです。FAXをペーパーレス化し、電子データとして管理することで、アクセス権限の設定や操作履歴の記録が可能になります。
これにより、紙書類の紛失や無断閲覧といったリスクを抑えつつ、内部統制を強化できます。
また、クラウドFAXサービスを活用すれば、データの暗号化やバックアップにも対応しやすくなり、法令対応とセキュリティ対策を同時に実現できます。
メリット④ 柔軟な働き方の実現
インターネット環境があればFAXをパソコン上で確認・保存できるため、オフィスにいなくても電子帳簿保存法に準拠した運用を継続できます。
在宅勤務や外出先からでもFAX書類の確認・保存が可能になることで、特定の担当者や出社状況に依存しない体制を構築できます。業務の属人化を防ぎつつ、法令対応を安定的に継続できる点も大きなメリットです。
電子帳簿保存法に対応したクラウドFAXを導入するなら「まいと~く Cloud」
電子帳簿保存法への対応を効率的に進めたい場合は、クラウドFAXサービスの「まいと~く Cloud」の導入がお勧めです。
FAXの送受信内容をWebブラウザー上で確認できるため、紙を使用せずに業務を完結できます。メールのような感覚でFAXの閲覧、振り分け、共有が行えるため、日常業務の一元管理が可能になります。
さらに、電子帳票システムとのAPI連携にも対応しており、既存の受発注フローに合わせてデータ保存や検索機能を含む運用を柔軟に構築できます。
FAX業務を電子帳簿保存法に対応させながら効率化を図りたい方は、ぜひ「まいと~く Cloud」をご検討ください。
まとめ
FAXの電子帳簿保存法の対応では、受信、送信を電子データ、もしくは紙に分類し、真実性と可視性を満たす保存体制を整えることが大切です。ペーパーレス化を進めれば、コストや工数だけでなく、セキュリティや働き方の面でも効果が期待できます。より効率化を図るために、クラウドFAXの活用を検討してみるのもお勧めです。
