プレスルーム

パソコン用ソフトの開発メーカーである株式会社インターコム（〒110-8654 東京都台東区台東1-3-5、TEL：03-3839-6231、資本金 8,400 万円、社長：高橋 啓介）はこのほど、弊社が開発、販売するSaaS/ASP型リモートサポートツール「LAPLINK ASP 2 （商品名：ラップリンク エーエスピー ツー）」 が、2009年5月15日付けで財団法人マルチメディア振興センター（東京都港区、理事長：有富 寛一郎）の運用する「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」の認定を取得しましたことを発表いたします。

近年、パソコンやソフトウェア、インターネットサービスのユーザーサポート手段として、サポート担当者PCからインターネット経由でお客様PCをリモートコントロールして問題解決を行うASP/SaaSタイプのリモートサポートツールが普及しています。

このたび「LAPLINK ASP 2」は、数多くのASP/SaaSリモートサポートツールの中で初めて本認定を取得いたしました。今回の認定を機会とし、インターコムは今後ともお客様のユーザーサポート・ヘルプデスク業務を効率化する、安全かつ信頼性の高いリモートサポートサービスの普及に全力を注いでまいります。