再考すべきVPNでのリモートアクセス　～VPNを使わない理由とは～

リモートアクセスのメリット

柔軟な働き方

リモートワークや在宅勤務が可能になり、仕事の柔軟性が向上します。また、自宅で働くことで、家庭との両立がしやすくなります。

生産性の向上

必要なデータやリソースにいつでもどこでもアクセスできるため、生産性が向上します。

コスト削減

オフィススペースの縮小や、通勤にかかる交通費の削減が可能です。

BCP対策

地震など自然災害の緊急時でも業務を継続することができます。

リモートアクセスのデメリット

セキュリティ

外部からの社内へのアクセスが増えるため、リモートアクセスはセキュリティリスクを伴います。VPNの使用、二要素認証、暗号化などの対策が必要です。

インフラのコスト

リモートアクセスに対応するためのインフラ整備やソフトウェア、ハードウェアの導入、セキュリティ対策などでコストがかかります。

接続の安定性

安定したインターネット接続が必要です。不安定な接続は作業効率を低下させます。

端末管理

リモートアクセスで使用する端末の管理が必要です。適切なセキュリティソフトウェアのインストールや更新、セキュリティパッチの適用が求められます。

コミュニケーションの課題

チームメンバーが物理的に離れているため、一体感が薄れることがあります。また、対面でのコミュニケーションが減り、誤解や情報共有の遅れが生じ、生産性が低下する可能性があります。

VPN（Virtual Private Network）

インターネットを利用してプライベートネットワークを構築する技術です。VPNを使用することで、ユーザーはインターネットを介してリモートのネットワークに安全にアクセスできるようになります。セキュリティ面では、データ通信を暗号化し、第三者がデータを傍受するのを防ぎます。これにより、個人情報や機密情報が守られます。公衆Wi-Fiなどの安全でないネットワークを使用している場合でも、VPNはデータの盗難や不正アクセスを防ぐことができます。

リモートアクセスVPNとサイト間VPN

企業や組織のネットワークにリモートから安全にアクセスするために、VPNが利用されます。VPNの用途はリモートアクセスVPNとサイト間VPNの2つがあります。

Windows搭載のリモートデスクトップ（Remote Desktop Protocol）

Windows標準のリモートデスクトップとは、WindowsのOSに組み込まれたリモート接続のためのツール（Remote Desktop Protocol）です。これを使用すると、別のWindows PCから遠隔のWindows PCにアクセスし操作できます。

Windows搭載のリモートデスクトップの特長

• Windowsのエディションにもよりますが、複数のリモート接続を同時にサポートします。
• ネットワークレベル認証（NLA）を含む様々なセキュリティ機能を提供します。
• リモート接続中に接続元にあるプリンターなどのデバイスを使用できます。

Windows搭載のリモートデスクトップの注意点

• WindowsのHomeエディションでは、リモートデスクトップのアクセス先PCとして利用できません。Professional、Enterpriseエディションが必要です。
• インターネット経由でリモートデスクトップを使用する場合は、VPNなどの追加のセキュリティ対策を行う必要があります。

リモートアクセスサービス

リモートアクセスサービスは、クラウド環境を利用してリモート接続を提供するサービスです。

これにより、ユーザーはインターネット経由で離れた場所から簡単かつ安全にリモートPCのデスクトップやアプリにアクセスできます。リモートアクセスサービスでは以下のメリットとデメリットがあります。

リモートアクセスサービスのメリット

リモートアクセスサービスのデメリット

クラウドベースのリモートアクセスサービスは、柔軟性と利便性を提供し、特にリモートワークや分散チームにとって非常に有用です。企業や個人のニーズに応じて、適切なサービスを選択することが重要です。

セキュリティの強化

データを暗号化し、安全なトンネル通信経路を提供するため、通信の盗聴や改ざんを防ぎます。VPNはVPNサーバーでユーザーを集中管理できるため、安全に運用可能です。

①データの暗号化

VPNはデータを暗号化して送受信するため、第三者がデータを傍受しても内容を解読できません。VPNは通常、AES（Advanced Encryption Standard）などの強力な暗号化アルゴリズムを使用します。これにより、データは出発地から到着地まで暗号化された状態で保護されます。

②セキュアトンネリング

VPNは「トンネル」と呼ばれる安全な通信経路を確立します。このトンネル内でデータが送受信されるため、外部からの干渉が困難になります。トンネリングプロトコルとしては、OpenVPN、L2TP/IPsec、IKEv2/IPsecなどがあります。これらのプロトコルは、データの認証と暗号化を行い、トンネル内の通信を保護します。

③データの整合性保護

VPNはデータの整合性を保証するため、データが途中で改ざんされていないことを確認します。VPNプロトコルは、データの整合性を検証するためにハッシュ関数を使用します。例えば、HMAC（Hash-based Message Authentication Code）を利用して、データが送信中に変更されていないことを確認します。

④セキュリティポリシーの集中管理

VPNソリューションは中央での管理が可能で、セキュリティポリシーを一元的に適用できます。管理者はVPNサーバーを通じてアクセス制御リスト（ACL）やファイアウォールルールを設定し、ユーザーのアクセス権限を管理します。これにより、一貫したセキュリティポリシーを全ユーザーに適用できます。

リモートワークの促進

VPNを利用することで、従業員は自宅、出張先など、インターネットに接続できる場所ならどこからでも社内ネットワークに接続し、安全に仕事ができます。
自分の最適な環境で働くことができるため、集中力が高まり、業務効率が向上します。また、柔軟な時間管理により、従業員は自分のペースで仕事を進めることができ、クリエイティブな作業や高度な判断を必要とする業務にも効果的に取り組むことができます。

プライバシーの保護

VPNを使用すると、ユーザーの実際のIPアドレスが隠され、VPNサーバーのIPアドレスが代わりに表示されます。これにより、追跡や攻撃から保護され、オンライン活動の匿名性を高めることができます。IPアドレスの隠蔽により、攻撃者が特定のユーザーを標的にすることが難しくなります。また、VPNサーバーのIPアドレスが攻撃されても、ユーザー自身のデバイスは保護されます。

ユーザー認証

VPNでは、ユーザーがVPNサーバーに接続する際に認証を行います。これにより、不正なアクセスを防止します。認証には、パスワード、証明書、2要素認証（2FA）などが使用されます。証明書ベースの認証は特に強力で、正当なユーザーのみがアクセスできるようにします。

導入の手間

VPNを利用するためには、デバイスにVPNクライアントソフトウェアをインストールし、適切に設定する必要があります。
多くのVPNプロバイダーが独自のクライアントソフトウェアを提供していますが、ユーザーは自分のニーズに最適なものを選ぶ必要があります。
設定内容には、サーバーの選択、プロトコルの選択、認証情報の入力など、多くのステップが含まれます。これらの設定は、IT技術に不慣れなユーザーにとって難しい場合があります。

パフォーマンスの低下

VPNを使用すると、データが暗号化されてVPNサーバーを経由して転送されるため、通信速度が低下することがあります。特に高トラフィックなネットワークや多くのユーザーが同時に接続している場合、この影響は顕著です。暗号化により、データパケットのサイズが大きくなることがあります。これにより、同じ量のデータを送受信するのに時間がかかることがあります。VPNの利用は、高速な通信が求められる場合に影響が出る可能性があるので注意が必要です。

セキュリティリスク

VPNを利用することでセキュリティが向上する場合がありますが、逆に新たなセキュリティリスクが発生することもあります。以下に、VPNを利用した際に考えられる主要なセキュリティリスクを詳しく説明します。

①VPNプロバイダーの信頼性の問題

VPNプロバイダー自体の信頼性が重要です。信頼性の低いプロバイダーでは、ユーザーのアクティビティをログとして保存する場合があります。このログが第三者に渡ると、プライバシーが侵害される可能性があります。また、悪意のあるプロバイダーは、ユーザーのデータを不正に利用したり、販売したりするリスクがあります。

②漏洩リスク

VPNが適切に設定されていない場合、データが漏洩するリスクがあります。VPN接続中にDNSリクエストがVPNトンネル外で送信されると、実際のIPアドレスや閲覧しているサイトが第三者に見られる可能性があります。不適切な設定やプロトコルの問題で、ユーザーの実際のIPアドレスが漏洩することがあります。

③脆弱なプロトコル

使用するVPNプロトコルのセキュリティが脆弱である場合、攻撃者に悪用されるリスクがあります。古いプロトコル（Point-to-Point Tunneling Protocol）は簡単に破られる可能性があり、使用しない方が良いとされています。古い暗号化アルゴリズムや短い鍵長は、現代のPCで容易に破られる可能性があります。

④マルウェアリスク

信頼性の低い無料VPNサービスのVPNソフトウェアには、マルウェアが含まれていることがあります。トロイの木馬など 悪意のあるソフトウェアが含まれていると、ユーザーのデバイスが乗っ取られ、個人情報が盗まれるリスクがあります。

⑤認証の弱さ

VPN接続の認証が弱いと、不正アクセスのリスクが高まります。
簡単で 弱いパスワードを使用すると、攻撃者がブルートフォース攻撃や辞書攻撃で接続を突破するリスクがあります。 二要素認証を使用しないと、パスワードが漏洩した場合に簡単に不正アクセスされる可能性があります。

⑥サーバーの物理的なリスク

VPNサーバーが物理的に攻撃されるリスクもあります。VPNサーバーが設置されているデータセンターに侵入され、サーバーが物理的にハッキングされる可能性があります。

管理の複雑化

VPNの運用や管理には一定の知識と技術が必要であり、管理の複雑化が懸念されます。以下に示す点は、特に企業や組織にとって重要であり、適切に管理しないと運用に大きな負担がかかることがあります。

①インフラの設定と維持

VPNインフラの設定と維持には多くのリソースと時間が必要です。VPNサーバーや関連機器の初期設定、ネットワークの構成、適切なセキュリティ設定など、多くの手順があります。セキュリティアップデートや機能追加のためのソフトウェア更新、パッチの適用を定期的に行う必要があります。

②ユーザー管理

VPNを利用するユーザーの管理が煩雑になります。新しいユーザーアカウントの作成、権限設定、退職者や役割変更に伴うアカウント削除や権限変更が必要です。パスワードや証明書の発行・管理、二要素認証の設定など、認証情報の管理が複雑になります。

③トラブルシューティングとサポート

VPNの運用中に発生する問題に対応するためのサポートが必要です。例えば、ユーザーが接続できない場合の原因特定と解決です。これはネットワーク設定、ファイアウォール設定、ユーザーのデバイス設定など、多岐にわたります。VPN接続の速度低下や遅延、帯域幅の問題など、パフォーマンスに関する問題を診断し、対策を講じる必要があります。

④セキュリティ監視と対策

VPNのセキュリティを維持するためには、接続ログやトラフィックログの収集と解析、不正アクセスの検出など、常に監視と対策が必要です。

なぜVPNが不要なのか

VPNを使わないリモートアクセスを選択する理由には、以下のような点が挙げられます。

①簡単な設定と管理

VPNの設定や管理は複雑で専門的な知識が必要ですが、VPNを使わないリモートアクセスは、より簡単で迅速に導入できるメリットがあります。例えば、画面転送型のリモートアクセスやクラウドサービスは専門知識が不要で、設定や管理も簡単に行うことができます。

②コスト削減

VPNサーバーや関連機器、ソフトウェアライセンスの初期費用と保守費用が不要です。また、VPNの運用に必要な専門知識を持ったスタッフも必要ありません。

③ユーザーの使いやすさ

画面転送型（リモートデスクトップ、画面共有など）のリモートアクセスツールやクラウドサービスは直感的で使いやすく、複雑な設定やトレーニングが不要です。 ユーザーがすぐに接続して作業を始められるため、生産性が向上します。また、クラウドベースのリモートアクセスは、デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、スマートフォンなど、様々なデバイスからアクセス可能です。

④セキュリティの強化

VPNは運用次第でセキュリティを強化できますが、クラウドサービスや画面転送型リモートアクセスツールは、最新のセキュリティ機能や認証方法（二要素認証など）を提供し、セキュリティを強化しています。クラウドベースのソリューションは、専用の管理ツールでセキュリティポリシーや監視を集中管理するため、リスクを効率的に管理できます。

画面転送型のメリット

VPNを使わない画面転送型リモートアクセスツールには、以下のようなメリットがあります。

①簡単な設定と管理

VPNの設定や管理に比べて、画面転送型リモートアクセスツールは一般的にインストールや設定が簡単で、技術的な知識が少なくても利用しやすいです。

②迅速な接続

VPNを使用せずにリモートアクセスを提供するため、接続が迅速であり、特に急なサポートやトラブルシューティングが必要な場合に役立ちます。

③低コスト

VPNの導入や維持にはコストがかかりますが、画面転送型ツールは通常、安価または無料で利用できるものも多いため、コストを抑えることができます。

④利用環境

VPNは特定のネットワーク設定に依存しますが、画面転送型リモートアクセスツールはインターネット接続があればどこからでもアクセス可能です。これにより、異なるネットワーク間でも簡単に接続できます。

⑤セキュリティ

多くの画面転送型ツールは暗号化された接続を提供し、セキュリティを確保しています。VPNを使用しない場合でも、安全にリモートアクセスが可能です。

⑥帯域幅の効率化

画面転送型ツールは、データ転送ではなく画面情報の転送に特化しているため、帯域幅の使用が効率的です。これにより、ネットワークの負荷が軽減されます。

⑦マルチデバイスのサポート

画面転送型ツールは、Windows、Mac、Linux、モバイルデバイスなど、様々なプラットフォームで動作するため、異なるデバイス間でのリモートアクセスが容易です。

⑧アクセス管理

画面転送型ツールは、アクセス権限の設定やセッションの監視が簡単に行えるため、誰がいつどのようにアクセスするかを細かく管理できます。

これらのメリットにより、VPNを使用しない画面転送型リモートアクセスツールは、迅速かつ効率的なリモートサポートやコラボレーションの手段として広く利用されています。

VPNと画面転送型の比較

画面転送型リモートアクセスとVPN型リモートアクセスの特徴をまとめました。リモートアクセスサービスを検討する際にぜひ参考にしてください。