価格

ライセンスの考え方について

オペレーターの同時接続数に必要なライセンスです。オペレーター側、お客様側ともに、プログラムのインストールは無制限です。同時に複数人のオペレーターがリモートサポートを行う場合、その人数分ライセンスが必要です。なお、1基本ライセンスには1オペレーターIDが付帯します。

基本ライセンス

ライセンス数 価格
年額 月額
1 ~ 9 ライセンス 200,000円 (税抜)/1ライセンス 18,000円 (税抜)/1ライセンス
10 ~ 49 ライセンス 180,000円 (税抜)/1ライセンス
50ライセンス以上 営業部までお問い合わせください。

追加オペレーターID

オペレーターごとにサポート履歴、機能制限を管理するために必要なオプションです。

オペレーターID数 価格
年額 月額
1 ~ 99ID 5,000円 (税抜)/1ID 500円 (税抜)/1ID
100 ~ 499ID 4,000円 (税抜)/1ID
500ID以上 営業部までお問い合わせください。

リモートモニタリングオプション

価格
年額 月額
200,000円(税抜)/1ライセンス 20,000円(税抜)/1ライセンス

RemoteOperator Helpdesk 利用規約

こちらをご覧ください。(PDFファイル)

告知日:2020年3月10日
適用開始日:2020年4月10日

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