課題から探す

テレワーク中の従業員のPCを
遠隔からサポートしたい

テレワークの普及により、従業員が自宅など会社から離れた場所で業務を行う機会が増えています。
テレワーク中の従業員のPCやシステムにトラブルが発生した際、電話やメールだけでは状況把握や操作案内が難しく、解決までに時間がかかっていませんか？

「RemoteOperator Helpdesk」は、離れた場所にいる従業員のPC画面をIT担当者のPCに表示し、画面を確認しながらトラブルに対応できます。従業員のPCを遠隔操作できる機能も搭載しており、スムーズなサポートを実現します。