用語集

CS（顧客満足）

Customer Satisfactionの略。顧客が商品やサービスに対してどれだけ満足しているかを評価する指標です。アンケートやフィードバックなどを通じて評価を行います。顧客の意見や要望を理解することで、サービス改善や顧客獲得につなげます。
用語集トップへ
サービス紹介資料
利用シーンや導入の効果、できることなど
導入検討のヒントになる情報をご紹介します。
資料をダウンロードする
無料トライアル
30日間機能制限なしで利用できます。
お気軽にお申し込みください。
無料トライアルのお申し込み
体感ダイヤル
用途からHassoを知る①会社の電話を転送し
自宅PC・スマートフォンで対応
この用途での詳細
用途からHassoを知る②電話対応の無人化で顧客接点を強化
この用途での詳細
▲