用語集

Sales Force Automationの略。営業活動を支援するためのソフトウェアを指します。主に顧客情報の管理、営業プロセスの自動化、予測分析などに焦点を当て、営業チームの効率向上や成果の最大化を目指します。顧客とのやり取りを記録することで営業プロセスを可視化し、データ分析を通じて営業活動を最適化できます。