価格
基本ライセンス
ライセンス数 | 価格 | |
---|---|---|
年額 | 月額 | |
1 ~ 9 ライセンス | 200,000円 (税抜)/1ライセンス | 18,000円 (税抜)/1ライセンス |
10 ~ 49 ライセンス | 180,000円 (税抜)/1ライセンス | |
50ライセンス以上 | 営業部までお問い合わせください。 |
※エスカレーション機能を使用する場合は、オペレーターの同時接続数が2になるため、「2ライセンス以上」必要となります。
【同時接続ライセンス】
接続元の同時接続数分、ライセンスのご契約が必要です。オペレーター側、お客様側ともに、プログラムのインストールは無制限です。同時に複数人のオペレーターがリモートサポートを行う場合、その人数分ライセンスが必要です。なお、サポートライセンス1ライセンスには1オペレーターIDが付帯します。
ポイント
【年額契約+月額スポット契約可能】
繁忙期に合わせてライセンスの追加契約が可能です。常時契約している年間ライセンスに、月単位でライセンスを追加契約できます。
(例)4月~翌年3月まで2ライセンスを年額契約。その間の9月と10月は繁忙期のため、1ライセンスを追加契約し3ライセンスで運用する。
(例)4月~翌年3月まで2ライセンスを年額契約。その間の9月と10月は繁忙期のため、1ライセンスを追加契約し3ライセンスで運用する。
オプション
追加オペレーターID
オペレーターごとにサポート履歴、機能制限を管理するために必要なオプションです。
オペレーターID数 | 価格 | |
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年額 | 月額 | |
1 ~ 99ID | 5,000円 (税抜)/1ID | 500円 (税抜)/1ID |
100 ~ 499ID | 4,000円 (税抜)/1ID | |
500ID以上 | 営業部までお問い合わせください。 |
リモートモニタリングオプション
価格 | |
---|---|
年額 | 月額 |
200,000円(税抜)/1ライセンス | 20,000円(税抜)/1ライセンス |